আপনার অধিকার ও আমাদের শর্তাবলি

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য নেওয়া হয়। bKash বা Nagad দিয়ে জমা দিলে লেনদেনের রেফারেন্স নম্বরও সংরক্ষিত থাকে। এই তথ্য শুধু পরিষেবা পরিচালনার কাজে ব্যবহৃত হয়।

আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় — মূলত লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং মোবাইলে আগের পছন্দ মনে রাখতে। আপনি চাইলে মোবাইল ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে তাতে কিছু সুবিধা কমে যেতে পারে।

লগইনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। মোবাইল নম্বরে OTP পাঠিয়ে পরিচয় যাচাই করা হয়, তাই অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না। পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের অনুরোধ আসলে একটি যাচাই কোড পাঠানো হয়।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন বা বিপণনের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য bKash, Nagad, Rocket-এর সঙ্গে যতটুকু প্রয়োজন শুধু ততটুকু তথ্য ভাগ করা হয়।

নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা পরিচয় যাচাই করে দ্রুত ব্যবস্থা নিই — সাধারণত কয়েকটি কার্যদিবসের মধ্যে।